תקנון האתר
תקנון זה עושה שימוש בלשון זכר אבל מתייחס לכלל הלקוחות.
מדיניות ביטולים והחזרת מוצרים
אין החזרת מוצרים.
המוצרים שלנו נבדקים כדי להבטיח הנאה מושלמת ללקוחותינו. יחד עם זאת, אנחנו גם מודעים שתקלות עלולות להופיע מפעם לפעם ובמקרים האלה אנחנו תמיד כאן כדי לתת מענה אחראי. אם המוצר שהתקבל תקול או לא עובד כמצופה אנו מבקשים ליצור עמנו קשר כדי לבדוק את הבעיה ולנסות לפתור אותה. במידה ולא יימצא פתרון מספק נחליף את המוצר או במקרה שלא ניתן להחליפו כספכם יוחזר בקיזוז עלות המשלוח.
אחריות והערות
אנו מציעים ללקוחותנו אחריות של חצי שנה לפגמי ייצור.
אנו רשאים לבטל רכישה ספציפית באופן חד צדדי במידה ותחול טעות בתום לב בתיאור המוצר, במחסור במלאי, בתנאי המכירה, ו/או במקרה של טעות בהזנת מחיר, זמני הספקה וכו'.
אנו רשאים לבטל רכישה ספציפית באופן חד צדדי במידה ונזהה שהתבצעה או מתבצעת פעילות בלתי חוקית שאינה תואמת לתנאי תקנון רכישה זה.
במידה והמוצר המוזמן אינו במלאי/אזל במלאי אנו נודיע ללקוח מה הצפי לקבלת המוצר במרכז הלוגיסטי שלנו ובמידה והצפי לא יהיה מקובל על הלקוח הוא יהיה רשאי לבקש ולקבל זיכוי במלוא סכום הרכישה.
הזמנה תטופל עד לפרק זמן של 48 שעות עבודה מרגע ביצוע ההזמנה.
בעקבות הפרשי עידכונים, המחירים המופיעים באתר "ZAP" עשויים להיות שונים מאלו המצויינים באתר, המחיר הקובע הינו המחיר המופיע באתרנו בלבד.
ביצוע רכישה באתרנו מאשרת את הסכמתך לתנאי תקנון זה.